今天要介紹這本書:說出職場好人緣:38個老闆覺得你應該知道的說話技巧



網路購物的好處就是簡單、快速、比價、方便。

我是個3C愛好者,因為產品汰換速度快,所以我都會在網路看有什麼新鮮貨,

再到實體店面看,最後再到網路貨比三家後下單。

後來,不管是買書、買衣服、買日常用品我都習慣在網路上買,一方面不用大包小包,

再來也可以累積購物金或點數,非常的划算啊~

博客來商品網址: 說出職場好人緣:38個老闆覺得你應該知道的說話技巧

說出職場好人緣:38個老闆覺得你應該知道的說話技巧內容描述:

這本書大致的內容整理如下:





走遍世界40國,曾任5年Uniqlo店長,

身為日本女性職場發言人、暢銷書作家,

有川真由美具有豐富的職務經驗,

告訴你「怎麼說話」比「怎麼想」更重要!


從為人著想的角度出發

挖掘職場人.情.味

獲得賞識貴.人.運

職場受歡迎絕非偶然,說進心坎裡,成就好人緣!

38個老闆默默觀察的說話術!

這樣說就能變身職場人氣王!

生活、職場都適用!受人歡迎的說話技巧大公開:

●想博取信任、拓展人際關係,就從替人著想開始!

貼心【贏得人心】

1.找出「優點」:保持對人際關係的興趣,找出每個人的長處

2.站在相同的角度說話:了解對方想聽的話,知所進退

3.貼近對方的言行舉止:知道「對方重視的是什麼」,獲得信任

●和同事少互動的原因,原來跟「親切」有關係!

這樣說【好親切】

1.說糗事:讓人發現你出乎意料的一面

2.誠實說出心裡話:別人會覺得你很真誠

3.說出對對方的「喜愛」與「尊敬」:多點讚美,會得到對方的回饋

●想成為回應達人就學學這些「神回應」吧!

這樣【回應】零失誤

1.肯定對方,給予「贊同」

2.重複對話「關鍵字」

3.讓對方繼續講下去「展開」話題

4.貼近對方感受,說出「共鳴」

5.放感情作出豐富反應,使人「感動」

6.集中重點「總結」

●說了一大串話,別人還是有聽沒有懂。原來跟你的「說服力」有關!

具體實例增加【說服力】

例如:說一部電影很好看,就必須說好看的地方在哪裡。不用太過詳細,不然對方會聽得很煩。

●和不熟的人好難聊,超尷尬的…那就用這些話題閒聊吧!

職場對話順利【小撇步】

1.由名片切入? 例如:有些人名片設計很特別,一定會期待你問他。

2.從看到或心裡想問的事開始聊

3.天氣、季節等話題或周遭發生的事

4.關於對方或自己的話題

職場必學說話術,清楚表達自我、提升報告說服力:

●老闆總是聽不懂你的報告內容嗎?問題就是出在邏輯上!

【報告秘訣】合邏輯的說話技巧

1.提出具體數據,讓人覺得有根據

*例如:數目、數量、金額、比例、距離、時間等

運用表格、圖案或圖表等,來刺激視覺不錯。「十人中有八人都覺得A案比B案好」等多數決的說理方式,不僅易懂又有說服力。

2.「接下來是我個人的淺見」

*區分事實與意見,減少誤解的發生

若能先區分事實與意見並說:「事情的結果是C。但我個人的淺見則是……,這段說明不再是主觀的陳述,而是客觀的敘述。

3.「優點是…、缺點是…」

*區分優點與缺點,二者都要說出來

以「D的優點是…但另一方面,它的缺點則是…」等方式說明,不僅簡潔易懂,更值得信賴。

4.傳達給對方的資訊,必須是多方蒐集而來

*別單從某一方向而要朝多元化的角度去檢證

資訊記得要多方蒐集,才能提高它的正確度。

5.說明要讓人容易做筆記

*「重要的事有三項」

會議開始就說:「重要的事有三項」或「理由有二」等,聽者不僅會比較有心理準備,對於內容的整理會更為容易。

說出職場好人緣:38個老闆覺得你應該知道的說話技巧這本書的作者與出版社如下:





  • 譯者:謝佳玲
  • 出版社:智富

    新功能介紹

  • 出版日期:2014/06/03
  • 語言:繁體中文



這個商品在網路的評價還不錯,不過建議您也可以再多看多比較

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